Ja i mój zegarek Rado

  • Tak! Nasza ceramika high-tech jest bardzo przyjazna dla skóry i cenią ją użytkownicy, którzy mogli kiedyś doznać reakcji alergicznej na metale takie jak nikiel. Użytkownikom z alergią na metale zalecamy noszenie naszych zegarków wykonanych w całości z ceramiki high-tech. Przyjazność naszych produktów dla skóry jest bardzo ważna, dlatego też ściśle przestrzegamy rozporządzenia UE REACH i dokładamy wszelkich starań, aby ograniczyć do minimum ryzyko wystąpienia reakcji alergicznej na którykolwiek z naszych produktów.

  • Jednym z możliwych powodów jest wpływ zjawiska magnetyzmu na Twój zegarek. Pola magnetyczne otaczają nas wszędzie; wytwarzają je przedmioty codziennego użytku, jak komputery, telewizory, lodówki, magnetyczne zapięcia w torebkach, biżuteria – a to zaledwie kilka przykładów. Gdy zegarek kwarcowy znajdzie się w polu magnetycznym, zatrzymuje się. Kiedy pole magnetyczne znika, zegarek znów rusza. Dlatego też może nam się wydawać, że się spóźnia. W takim przypadku wystarczy jedynie ustawić prawidłową godzinę. W przypadku zegarków mechanicznych stalowe elementy mechanizmu mogą ulec namagnesowaniu, co może znacznie przyspieszyć pracę zegarka. Dobra wiadomość: to zjawisko nie jest permanentne. Jeżeli przypuszczasz, że Twój zegarek mógł zostać narażony na działanie pól magnetycznych, pracownicy Serwisu marki Rado mogą użyć specjalnego urządzenia do rozmagnesowania zegarka. Czynność ta trwa zaledwie kilka sekund i zegarek znów będzie działał bez zarzutu.

  • Wszystko zależy od tego, czy Twój zegarek wyposażono w mechanizm kwarcowy czy automatyczny. Można to szybko i łatwo sprawdzić. Większość zegarków automatycznych Rado ma na tarczy nadrukowane słowo „automatic”. Jeśli Twój zegarek ma z tyłu przezroczystą obudowę, przez którą można zobaczyć mechanizm, jest to zegarek automatyczny. Jeśli zegarek automatyczny zatrzyma się, można go ponownie uruchomić, używając koronki do nakręcania mechanizmu i nosząc go. Zegarek kwarcowy jest zasilany z baterii. Gdy zegarek kwarcowy zatrzyma się, należy niezwłocznie wymienić baterię w autoryzowanym centrum serwisowym Rado. W zegarkach kwarcowych z funkcją EOL (ang. End of Life, wyczerpanie baterii) do informowania, że bateria jest na wyczerpaniu, służy wskazówka sekundowa: drga ona co cztery sekundy, przypominając o konieczności wymiany baterii.

  • Usilnie zalecamy udanie się z zegarkiem do autoryzowanego centrum serwisowego Rado. Dzięki temu bateria zostanie wymieniona prawidłowo, a zegarek może być sprawdzony w celu upewnienia się, że wszystkie inne elementy są w dobrym stanie. Podczas wymiany baterii sprawdzana jest także wodoszczelność zegarka. Z centrum serwisowym Rado można skontaktować się przy użyciu lokalizatora centrów serwisowych, który dostarczy Ci informacji na temat tego, gdzie możesz wymienić baterię w swoim zegarku.

  • Bateria powinna działać przez co najmniej 30 miesięcy, w zależności od typu mechanizmu zegarka oraz energii potrzebnej do zasilania różnych funkcji. Na przykład chronograf potrzebuje więcej energii niż zegarek, który wyświetla tylko godziny i minuty. Gdy bateria przestanie działać, należy ją wymienić w autoryzowanym centrum serwisowym Rado.

  • To zależy od stanu każdego zegarka. Aby poznać koszty usług w przypadku Twojego zegarka Rado, skontaktuj się z autoryzowanym centrum serwisowym Rado w okolicy.

  • Wymiana oryginalnej części zamiennej Rado jest uzależniona od stanu każdego zegarka. Aby poznać koszty oryginalnej części zamiennej Rado do Twojego zegarka Rado, skontaktuj się z autoryzowanym centrum serwisowym Rado w okolicy. Rado sprzedaje części zamienne tylko certyfikowanym klientom i centrom serwisowym, którzy spełniają nasze rygorystyczne wymagania w zakresie jakości i przeszkolenia technicznego.

  • Marka Rado ma międzynarodową sieć autoryzowanych sklepów i wiele autoryzowanych centrów serwisowych Rado, które rzetelnie świadczą usługi na całym świecie. Kliknij tutaj, aby znaleźć najbliższe centrum serwisowe Rado.

  • Jak w przypadku każdego wysoce precyzyjnego urządzenia, mechanizmy zegarowe należy regularnie poddawać serwisowi, by zagwarantować ich perfekcyjną pracę. Nie jesteśmy w stanie określić dokładnie częstotliwości serwisowania, ponieważ zależy to w całości od modelu zegarka, klimatu oraz od tego, jak bardzo właściciel dbał o zegarek czy jego nawyków związanych z noszeniem zegarka. W ogólności sugeruje się serwisowanie mechanizmu zegarka co około pięć do siedmiu lat. W przypadku pytań lub wątpliwości zalecamy skontaktowanie się z najbliższym autoryzowanym sklepem Rado w celu uzyskania dalszych informacji lub centrum serwisowym Rado w celu dokonania oceny.

  • Zegarki Rado są wodoszczelne i wytrzymują ciśnienie co najmniej 3 bar (30 metrów). W firmie Rado mierzymy wodoszczelność w postaci ciśnienia (bar), ponieważ jest to dokładniejsze odzwierciedlenie odporności zegarka na działanie wody. Radzimy zachować ostrożność z zegarkiem Rado podczas przebywania w wodzie i w jej pobliżu, chyba że jest on wodoodporny i wytrzymuje ciśnienie co najmniej 10 bar (100 metrów) lub jest certyfikowany jako zegarek do nurkowania. Wysunięcie koronki, użycie przycisku lub przekroczenie zalecanej wartości ciśnienia podczas skoku do wody lub nurkowania może uszkodzić zegarek. Należy również pamiętać, że wodoszczelność nie jest cechą trwałą. Zegarek należy poddawać przeglądowi co najmniej raz na 12 miesięcy w autoryzowanym centrum serwisowym Rado.

  • Nasze części zamienne sprzedajemy wyłącznie autoryzowanym partnerom serwisowym; nie są dostępne dla klientów indywidualnych. Pozwala to zagwarantować, że podmioty stosujące części zamienne Rado spełniają nasze ściśle określone kryteria w zakresie jakości maszyn i narzędzi oraz infrastruktury, a ich personel przeszedł odpowiednie przeszkolenie z wymiany części. Listę autoryzowanych centrów serwisowych Rado można znaleźć tutaj.

  • Wysokiej jakości skórzane paski wytrzymują od 6 do 12 miesięcy, w zależności od Twoich nawyków związanych z noszeniem zegarka. Skóra naturalnie starzeje się w miarę upływu czasu i ulega normalnemu zużyciu. Kiedy Twój skórzany pasek się zużyje, należy go natychmiast wymienić, aby uniknąć uszkodzenia zegarka. Chociaż do produkcji naszych pasków używamy wysokiej jakości skóry, możesz przedłużyć żywotność swojego skórzanego paska, unikając kontaktu z wodą, produktami kosmetycznymi, perfumami, bardzo niskimi temperaturami czy silnym światłem słonecznym.

  • Jedynym sposobem na uzyskanie 100% pewności, że zegarek Rado jest autentyczny, jest zakupienie go bezpośrednio w jednym z naszych sklepów internetowych lub u jednego z naszych zaufanych partnerów detalicznych. Do każdego nowego zegarka Rado dołączona jest karta gwarancyjna wydana przez Rado, która musi zostać opieczętowana i podpisana w dniu zakupu. Jeśli już masz zegarek Rado, autoryzowany sprzedawca Rado lub centrum serwisowe Rado będzie w stanie pomóc Ci ustalić, czy zegarek jest oryginalny.

  • Nie. W celu ustalenia uczciwej wartości rynkowej zegarka zalecamy skonsultowanie się z profesjonalnym rzeczoznawcą, który specjalizuje się w zegarkach i biżuterii vintage.

  • Zegarek należy regularnie czyścić wodą z mydłem lub ściereczką z mikrofibry.

  • Rado to produkt luksusowy; należy się z nim obchodzić ostrożnie i z uwagą. Unikaj uderzeń, wstrząsów i upadków, które mogą uszkodzić zegarek wewnątrz lub na powierzchni. Unikaj kontaktu z przedmiotami lub materiałami takimi jak pilniczki do paznokci, granit lub piasek. Zawierają one drobiny, które mogą zarysować stal nierdzewną, a nawet niektóre z najtwardszych materiałów Rado.

  • Pamiętaj o poddawaniu zegarka pełnej procedurze serwisowej co pięć do siedmiu lat i unikaj kontaktu z polami magnetycznymi. Jeśli mechanizm Twojego zegarka Rado został wyposażony w sprężynę NivachronTM, zegarek jest dobrze chroniony przed działaniem pól magnetycznych. 

  • Prześlij zegarek co roku w celu wykonania testu wodoszczelności. Najbliższe centrum serwisowe Rado możesz znaleźć przy pomocy lokalizatora centrów serwisowych.

  • Zachowaj dokument gwarancji sprzedaży lub gwarancji serwisowej, które są ważne przez 24 miesiące. Należy również zachować kopię instrukcji obsługi na wypadek, gdyby była potrzebna.

Zobacz wszystkie pytania
Click on the switch to activate or deactivate the use of particular type of cookies. After changing the settings, please confirm by clicking „Save settings“.
These are cookies that are required for the operation of the Website and for you to be able to complete services you ask for. They include, for example, cookies that enable you to log into secure areas of the Website.
Performance cookies
These cookies allow us to collect information about how visitors use the Website, for example to count visitors and to see how visitors move around the Website. They record your visit to the Website, the pages you have visited and the links you have followed.
Social media cookies
These cookies allow you to share Website content with social media platforms (e.g, Facebook, Twitter, Instagram). We have no control over these cookies as they are set by the social media platforms themselves.
Advertising cookies
These cookies allow us to deliver tailor-made advertisements to you on third party websites based on your interests in our products and services manifested during your visit on our Website.

I agree that this Website uses cookies and similar technologies for providing me this Website and its functionalities, for obtaining insights about its use and for providing me relevant advertisements. You may to activate or deactivate each category of cookies at any time. To find out more about cookies, please also see our Cookie Notice.