Jobs at Rado

Rado is always on the lookout for new and innovative ideas – and the talent needed to bring them to life. Interested? We look forward to your application.

Sachbearbeiter/in Schweizer Markt 100%

Schweiz (Bern), Bielstrasse 45, 2543, Lengnau
Domain
Verwaltung

Stellenbeschreibung

Verkauf Tagesgeschäft

  • Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Bestellungen
  • Telefon-Verkauf (aktiv)
  • Erstellung und Kontrolle von Rechnungen und Gutschriften
  • Betreuen des E-Mail-Kontos des Schweizer Marktes
  • SalesForce: Aktives betreuen und weiterverfolgen der potenziellen Kundenkontakte
  • Abwicklung der Reparatur-Gutscheine / Händler Eintauschbonus
  • Abwicklung der Geschenkuhren
  • Kontrolle und pflege der Preise im System
  • Feinverteilung der von International zugeteilten Uhren

Verkaufsstatistik

  • Erfassen/Kontrolle der abverkauften Referenzen im RMIS System
  • Erstellen der entsprechenden Statistiken und Reports: Sell in / Sell out Report
  • Erstellen der Bestseller-Listen (sell-in/sell-out) & diverser Klassifikationen
  • Erstellen der Eintausch- und Gutscheinstatistik
  • Anregungen für Verbesserungen der Verkaufsstatistik (laufend)
  • Erstellen diverser Incentive-Berechnungen und der entsprechenden Gutschriften

Verkaufsunterstützende Applikationen überwachen & aktualisieren

  • Händlerzugang aktivieren, überwachen & aktualisieren
  • Neuerungen einführen & Händler entsprechend informieren
  • Definierte Core Collection hochladen & aktualisieren
  • Referenzen für die automatische Nachversorgung aktualisieren/überwachen

Diverses

  • Mithilfe bei Events
  • Organisation von Uhren für Markenschwerpunkte und Events
  • Mithilfe beim Erstellen/Versenden der Monatsrechnungen

Profil

  • Organisationstalent, exakte, strukturierte und selbständige Arbeitsweise
  • Kommunikative, begeisterungsfähige und gewinnende Persönlichkeit
  • Hohe Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
  • Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Zahlenaffin

Berufliche Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Einige Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Funktion idealerweise in der Konsumgüterindustrie
  • SAP Kenntnisse von Vorteil

Sprachen

  • Deutscher Muttersprache mit sehr guten Französisch- und Englischkenntnissen

 

Non Management
Vollzeit

Motiviert?

Sind Sie motiviert, Teil der Rado-Familie zu werden? Als Arbeitgeber bieten wir ein großartiges Umfeld und Vorteile wie:

  • Flexible 40-Stunden-Woche
  • Zuschuss zu den Krankenversicherungskosten
  • Betriebskantine
  • Attraktive Weiterbildungsangebote
  • Kostenloser Parkplatz

Dann freuen wir uns auf Ihre Online Bewerbung. Bewerbungen müssen zwingend ein Motivationsschreiben, einen Lebenslauf, Arbeitszeugnisse sowie relevante Diplome und/oder Studiennachweise beinhalten.

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Customer Care Coordinator 100%

Schweiz (Bern), Bielstrasse 45, 2543, Lengnau
Domain
Kundendienst

Stellenbeschreibung

  • Telefonische und schriftliche Kundenberatung in D/F/E
  • Bedienen der Kunden am Empfang Kundendienst
  • Beratung der Servicepartner und Händler
  • Betreuung der verschiedenen Servicepostfächer
  • Complaint Management Privatkunden Schweiz und International D/F/E

 

Profil

Sie sind eine offene, zuverlässige und teamfähige Persönlichkeit und zeichnen sich durch Ihre ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, gewinnenden und kommunikativen Art und Ihrem Sprachtalent aus.

 

Berufliche Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst
  • Gute MS Office-Kenntnisse
  • Hilfsbereit und serviceorientiert
  • Flexibel und engagiert
  • Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift

Sprachen

  • Muttersprache Deutsch
  • Sehr gute Französisch und gute Englischkenntnisse
  • Italienischkenntnisse von Vorteil

 

Non Management
Vollzeit

Motiviert?

Sind Sie motiviert, Teil der Rado-Familie zu werden? Als Arbeitgeber bieten wir ein großartiges Umfeld und Vorteile wie:

  • Flexible 40-Stunden-Woche
  • Zuschuss zu den Krankenversicherungskosten
  • Betriebskantine
  • Attraktive Weiterbildungsangebote
  • Kostenloser Parkplatz

Dann freuen wir uns auf Ihre Online Bewerbung. Bewerbungen müssen zwingend ein Motivationsschreiben, einen Lebenslauf, Arbeitszeugnisse sowie relevante Diplome und/oder Studiennachweise beinhalten.

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