Rückgabe- und Umtausch
Wir sind überzeugt, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sein werden. Dennoch kann es vorkommen, dass Sie ein Produkt aus verschiedenen Gründen zurückgeben möchten. Sie können ungetragene, unbeschädigte Waren, die Sie online unter rado.com/de gekauft haben, innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung widerrufen. Bitte informieren Sie uns hierzu schriftlich oder telefonisch. Sie erhalten von uns einen Retourenschein für eine portofreie Rücksendung, um eine reibungslose Abwicklung zu garantieren. Bitte versenden Sie Ihre Retoure nicht auf eigene Kosten, diese Kosten können von uns im Nachgang nicht erstattet werden. Für weitere Informationen rufen Sie uns bitte an unter +49 6196 88777 7280 (Montag - Freitag, 9.00 - 17.00 Uhr) oder senden Sie eine E-Mail an store.de@rado.com. Die Uhr muss mit der Box, der Garantiekarte, der Gebrauchsanweisung und allen zusätzlichen beigefügten Armbandgliedern zurückgegeben werden. Bitte beachten Sie, dass personalisierte Uhren vom Umtausch ausgeschlossen sind. Verpacken Sie die Ware sorgfältig, um Transportschäden zu vermeiden.