Вакансии Rado

Rado находится в постоянном поиске новых и экспериментальных идей, а также талантливых людей, готовых воплотить их в жизнь. Заинтересованы? С нетерпением ждем вашей заявки.

Technical Customer Advisor 100%

Bielstrasse 45, 2543 Lengnau, Schweiz (Bern)
Домен
Uhren / Schmuck

Stellenbeschreibung

  • Bestimmen der Lebensdauer der Ersatzteile sowie der Uhren
  • Sicherstellen der Verfügbarkeit der Ersatzteile
  • Verantwortung Lagerbrwirtschaftung
  • Überwachen der globalen Versandsituation
  • Überwachen der Lagerverfügbarkeit in den Ländern
  • Verantwortung der ERP-Daten für den Customer Service
  • Sicherstellen der technischen Richtigkeit bei Neulancierungen
  • Bestimmen, Überprüfen und Anpassen der Ersatzteilpreise
  • Kontinuierliches Verbessern des Service-/Arbeitsprozesses
  • Erstellen und Verwalteen der KPI’s
  • Bewirtschaften der B2B-Plattform
  • Erstellen von technischen Anleitungen
  • Key user Teams, SAP sowie MS Office
  • Mitarbeit in technischen Arbeitsgruppen

 

Profil

  • kundenorientiertes Verhalten
  • sehr gute Umgangsformen
  • stilsichere Ausdrucksweise
  • analytisches Denken
  • belastbar
  • Teamplayer

Berufliche Anforderungen

  • Abgeschlossene technische Grundausbildung
  • Kaufmännische Weiterbildung
  • Erfahrung in der Uhrenindustrie von Vorteil

Sprachen

  • Deutsche und/oder Französische Muttersprache mit sehr guten Kenntnissen der anderen Sprache
  • Gute Englischkenntnisse
  • Weitere Sprachen von Vorteil

Non Management
Vollzeit

Motiviert?

Sind Sie motiviert, Teil der Rado-Familie zu werden? Als Arbeitgeber bieten wir ein großartiges Umfeld und Vorteile wie:

  • Flexible 40-Stunden-Woche
  • Zuschuss zu den Krankenversicherungskosten
  • Betriebskantine
  • Attraktive Weiterbildungsangebote
  • Kostenloser Parkplatz

Dann freuen wir uns auf Ihre Online Bewerbung. Bewerbungen müssen zwingend ein Motivationsschreiben, einen Lebenslauf, Arbeitszeugnisse sowie relevante Diplome und/oder Studiennachweise beinhalten.

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Constructeur/trice 100%

Bielstrasse 45, 2543 Lengnau, Suisse (Bern)
Домен
Ingénierie

Description du poste

Nous recherchons un/e Constructeur/trice passionné/e et motivé/e à rejoindre notre bureau technique dédié à la création de bracelets et de boucles de haute qualité. En tant que Constructeur/trice, vous participerez activement à toutes les étapes de la fabrication des bracelets et de boucles, de la conception à la validation finale, et coordonnerez la partie construction avec les chefs de projet (PM) concernés ainsi que les fournisseurs.

Tâches principales:

  • Construction 3D complète des bracelets et boucles
  • Elaboration des dossiers de plans et suivi des modifications
  • Interprétation du design esthétique pour adaptation en design technique réalisable
  • Contrôle des nouvelles constructions des partenaires externes et validation des dossiers de plans
  • Collaboration et soutien technique pour les départements Product Management, Achats, QC, Stammdaten, T3, CDNP, fournisseurs
  • Aide à la résolution des problèmes techniques
  • Respect des délais de production et des objectifs de performance
  • Implémentation et utilisation d’un Product Lifecycle Management (PLM)

Votre profil

  • Esprit d’initiative et entreprenant, force de proposition
  • Sens de l’organisation
  • Attention aux détails
  • Proactivité, orientation résultats
  • Créativité et passion pour la conception
  • Volonté d'apprendre et de se perfectionner
  • Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement

Exigences relatives au poste

  • Formation de dessinateur/trice en microtechnique, technicien/ne en construction ou titre jugé équivalent, avec plusieurs années d'expérience

Connaissances des langues

  • Maitrise de la langue française tant à l’oral qu’à l’écrit avec de bonnes connaissances de l’anglais
Non Cadre
Plein temps

Motivé?

Êtes-vous motivés à rejoindre la famille Rado? En tant qu’employeur, nous offrons un agréable environnement et des avantages tels que:

  • Semaine flexible de 40 heures
  • Participation à la prime de la caisse maladie
  • Restaurant d’entreprie
  • Offres de formation continue intéressantes
  • Parking gratuit

Nous nous réjouissons de recevoir votre postulation en ligne. Les candidatures doivent inclure une lettre de motivation, un CV, d’éventuels certificats ainsi que les copies de diplômes et/ou attestations de formation.

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Customer Care Advisor 100%

Bielstrasse 45, 2543 Lengnau, Schweiz (Bern)
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Kundendienst

Stellenbeschreibung

  • Telefonische und schriftliche Kundenberatung D/F/E/I
  • Bedienen der Kunden am Kundendienst-Empfang
  • Erfassen von Reparaturen
  • Ausstellen und Bearbeiten von Serviceofferten
  • Auslösen des Reparaturauftrages nach Freigabe des Kunden
  • Bereitstellen der Uhren für den Versand und Erstellen der Rechnungen
  • Erstellen der Versandunterlagen für internationalen Paketversand
  • Überwachen von offenen Kostenvoranschlägen und Rechnungen mit allfälligem Mahnen
  • Auspacken, Erfassen und Fotografieren von Reparaturen
  • Verpacken der abgeschlossenen Reparaturen für Postabholung
  • Sicherstellen der täglichen Postabholung
  • Unterstützen des Customer Care bei Kundenbeschwerden
  • Beraten der Servicepartner zu Ersatzteilbestellungen

 

Profil

Sie sind eine offene, zuverlässige und teamfähige Persönlichkeit und zeichnen sich durch Ihre ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, gewinnenden und kommunikativen Art aus.

 

Berufliche Anforderungen

  • Abgeschlossene Lehre in einem kundenorientierten Umfeld (z.B. Verkauf Detailhandel) oder kaufmännische Grundausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst, idealerweise in der Uhrenbranche
  • Sehr gute Umgangsformen
  • Hilfsbereit und serviceorientiert
  • Speditive Arbeitsweise
  • Flexibel, engagiert und belastbar
  • Gute Kenntnisse der gängigen MS Office Palette, SAP/R3- und Sales Force-Kenntnisse von Vorteil

 

Sprachen

  • Muttersprache Deutsch und/oder Französisch mit ausgezeichneten Kenntnissen der anderen Sprache (C1)
  • Gute Englischkenntnisse
  • Italienischkenntnisse und anderen Fremdsprachen sind von Vorteil

 

Non Management
Vollzeit

Motiviert?

Sind Sie motiviert, Teil der Rado-Familie zu werden? Als Arbeitgeber bieten wir ein großartiges Umfeld und Vorteile wie:

  • Flexible 40-Stunden-Woche
  • Zuschuss zu den Krankenversicherungskosten
  • Betriebskantine
  • Attraktive Weiterbildungsangebote
  • Kostenloser Parkplatz

Dann freuen wir uns auf Ihre Online Bewerbung. Bewerbungen müssen zwingend ein Motivationsschreiben, einen Lebenslauf, Arbeitszeugnisse sowie relevante Diplome und/oder Studiennachweise beinhalten.

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Marketing Manager – Rado (5 Months Contract)

87 Wireless Road, 10330 Bangkok, Thailand (Bangkok)
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Marketing

Job description

 

  • Assist Brand Manager in preparing the sales/marketing and communication plans for the country.

  • Budget management both planning and control.

  • Adopt brand’s marketing concept for the country with brand’s worldwide concept.

  • Local adaptation of communication concept for brand with the brand’s worldwide concept.

  • Supervise the merchandising of customers in line with the marketing policy of HQ.

  • Responsible for retail activities (marketing and sales).

  • Responsible for staff training, inventory, sales promotion, sales reporting, advertising and merchandising.

 

ADVERTISING

  • Update and follow up on all advertising materials from HQ such as the advertising background visual and watches.

  • Respect the rules and layout guidelines according to Brand International, Advertising Department.

  • Communicate with Sales Manager on any advertising news update.

 

PUBLIC RELATIONS

  • Update PR materials and coordinate with Brand International, Marketing & Communication Department.

  • Send press kits, press release and Rado-related news to PR agency and the media.

  • Prepare and responsible for the products for fashion show and photo shooting via TV and printed media.

  • Regularly meeting with PR agency to evaluate their performance and communicate the requirements needed.

  • Check and evaluate the brand’s PR coverage news on a monthly basis both by self and via PR Clipping submitted by PR agency.

 

ROAD SHOWS/ EVENTS/SPONSORSHIP/ OTHER ACTIVITIES

  • Collaborate with and support Sales Manager on any in-store promotion campaigns with a retailer.

  • Coordinate with the supplier on the setup of the booths, exhibitions, or necessary settings.

  • Assume a leading role and be liaison with PR agency, an event organizer and related parties for all Rado marketing-related activities and events.

  • Provide all necessary information, PR and advertising materials to the above-mentioned parties to maximize the brand’s image and impact of that particular event.

  • Update Sales Manager on the direction and new designs of Rado props and display materials.

Professional requirements

Qualifications

  • Bachelor's Degree or Master's Degree in Marketing or related field.

  • Minimum 5 years direct experiences in Marketing, Communication and PR & Event.

  • Extensive experience with Google AdWords and Facebook Ads Solutions and how performance /digital marketing work.

  • Ability to deal with a dynamic team and manage multiple projects while maintaining strict attention to details.

  • Strong communication and presentation skills.

  • Good English communication, quantitative and creative skills.

Non Management
Full Time
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