Bi̇li̇yor muydunuz?

Category filter

Sorunuzun cevabını bulamadınız mı?

İletişim formumuzu kullanarak istediğiniz zaman servis ekibimizle iletişime geçin.

Bize Ulaşın

Ben ve Rado'm

  • Evet! Örneğin, ileri teknoloji seramiğimiz cilt dostudur ve nikele karşı alerjik reaksiyon gösterebilen kişiler tarafından çok beğenilir. Metale alerjisi olan kişiler için tamamen ileri teknoloji seramikten yapılan saatlerimizi öneriyoruz. Genel olarak ürünlerimizin cilt dostu olması önemlidir. Bu nedenle AB’nin REACH yönetmeliğine sıkı sıkıya uyuyoruz ve ürünlerimizden herhangi birine karşı alerjik reaksiyon riskini en aza indirmek için büyük bir çaba sarf ediyoruz.

  • Bunun olası bir nedeni, saatiniz manyetizmden etkilenmiş olmasıdır. Manyetik alanlar, günlük nesnelerde her yerdedir; bilgisayarlar, televizyonlar, buzdolapları, el çantalarındaki manyetik tutturucular, mücevher gibi örnekler bunlardan sadece birkaçıdır. Bir kuvars saat manyetik bir alan ile temas kurarsa durabilir. Manyetik kaynak uzaklaştırıldığında, saat tekrar çalışmaya başlar. Bu daha sonra saatin yavaş çalışması olarak algılanabilir. Bu durumda, yalnızca zamanı sıfırlamak gerekir. Mekanik bir saatte hareket halindeki çelik bileşenler manyetize olabilir ve bu da saatin genellikle çok daha hızlı çalışmasıyla sonuçlanabilir. İyi haber, bu kalıcı bir durum değildir. Eğer mekanik saatinizin manyetizmden etkilendiğini düşünüyorsanız, Rado Servis Merkezi'niz saatinizi demanyetize etmek için özel bir araç kullanabilir. Bu sadece birkaç saniye alacaktır, ardından, saatiniz tekrar kusursuz bir şekilde çalışacaktır.

  • Bu, saatinizin kuvars veya otomatik mekanizmaya sahip olmasına göre değişir. Bunu hızlı ve kolay bir şekilde anlayabilirsiniz. Çoğu Rado otomatik saatin kadranında “otomatik” yazısı bulunur. Eğer saatiniz mekanizmasını görmenizi sağlayan şeffaf bir arka kasaya sahipse, bu otomatik bir saattir. Otomatik bir saat durursa, makineyi sarmak için kurma kolunu kullanarak ve kolunuza takarak tekrar başlatabilirsiniz. Kuvars saatler pil ile çalışır. Bir kuvars saatin çalışması durduğunda, pili derhal yetkili bir Rado Servis Merkezi tarafından değiştirilmelidir. Bu arada, EOL (pil ömrünün sonu) fonksiyonuna sahip kuvars saatler, pilin bittiğini göstermek için saniye ibresini kullanır: 4 saniyelik aralıklarla ileri atlayarak pilin değiştirilmesi gerektiğini size hatırlatır.

  • Yetkili bir Rado Servis Merkezi’ne gitmenizi önemle tavsiye ederiz. Bu sayede pilin doğru bir şekilde değiştirildiğini garantiye alınır ve diğer her şeyin çalışır durumda olduğundan emin olmak için saat kontrol edilebilir. Bir pil değişimi sırasında, saatinizin doğru bir şekilde sızdırmazlığından emin olmak için suya dayanıklılığı da test edilir. Saatinizde pil değişimini nerede yapacağınıza dair bilgi almak için Servis Merkezi bulucuyu kullanarak size en yakın Rado Servis Merkezi’yle iletişime geçebilirsiniz.

  • Bir pil, saat makinesi türüne ve çeşitli fonksiyonlarına güç sağlamak için gereken enerjiye göre, en az 30 ay dayanmalıdır. Örneğin, bir kronograf sadece saatleri ve dakikaları gösteren bir saate göre daha fazla enerji harcar. Pil artık çalışmadığında, yetkili bir Rado Servis Merkezi’nde değiştirilmelidir.

  • Her saatin bireysel durumuna göre farklılık gösterir. Rado’nuzun servis ücretlerini öğrenmek için, lütfen bölgenizdeki yetkili Rado Servis Merkezi ile iletişime geçin.

  • Orijinal Rado parçaları değişimi, her saatin bireysel durumuna bağlıdır. Rado saatiniz için orijinal Rado yedek parçaları ücretlerini öğrenmek için, lütfen bölgenizdeki yetkili Rado Servis Merkezi ile iletişime geçin. Rado, sadece kalite ve teknik eğitim açısından katı gereksinimlerimizi karşılayan sertifikalı bayilere ve Servis Merkezleri'ne yedek parçalar satmaktadır.

  • Rado, dünya çapında güvenilir hizmet sağlayan birçok yetkili Rado Servis Merkezi’nin yanı sıra geniş bir uluslararası yetkili perakende satış ağına sahiptir. Size en yakın Rado Servis Merkezi’ni bulmak için buraya tıklayın.

  • Yüksek hassasiyete sahip diğer tüm araçlar gibi, kusursuz çalıştıklarından emin olmak için saat mekanizmalarının düzenli olarak bakımı yapılmalıdır. Bu tamamen saat modeline, iklime, saat sahibi tarafından gösterilen özene ve kullanım alışkanlıklarına bağlı olduğundan, kesin bakım aralıklarını belirleyemiyoruz. Bir saat makinesinin bakım kılavuzu yaklaşık 5 ila 7 yıl arasındadır. Sorularınız veya endişeleriniz varsa, daha fazla bilgi için size en yakın yetkili Rado bayisi veya bir değerlendirme için size en yakın Rado Servis Merkezi ile iletişime geçmenizi öneririz.

  • Rado saatler, minimum 3 bara (30 metre) kadar suya dayanıklıdır. Rado’da, öncelikle su direncini basınç (bar) cinsinden ölçeriz. Çünkü bu, saatin suya dayanma kabiliyetinin daha doğru bir yansımasıdır. En az 10 bar (100 metre) su basıncına dayanıklı olmadığı veya dalgıç saati olarak sertifikalandırılmadığı sürece, Rado’nuza su içerisinde ve su çevresinde dikkatli olmanızı tavsiye ederiz. Kurma kolu açıksa, itici kullanılıyorsa, suya daldığınız veya atladığınızda tavsiye edilen basıncın miktarını aşarsanız, saatiniz hasar alabilir. Suya dayanıklılığın kalıcı bir durum olmadığını bilmek de önemlidir. Saatiniz, en az 12 ayda bir yetkili bir Rado Servis Merkezi’nde kontrol edilmelidir.

  • Yedek parçalarımızı bireysel müşterilerimize değil; yalnızca yetkili servis ortaklarımıza satıyoruz. Bu, Rado yedek parçalarını kullananların, makine, alet kalitesi ve altyapı açısından kesin olarak tanımlanmış kriterlerimizi karşılamasını; personelinin parça değişimi için uygun eğitime sahip olmasını, sağlar. Yetkili Rado Servis Merkezleri’nin bir listesini burada bulabilirsiniz.

  • Kaliteli deri kayışlar kullanım alışkanlıklarınıza göre 6 ve 12 ay arasında dayanıklılık gösterir. Deri, doğal olarak zamanla eskir ve yıpranır. Deri kayışınız yıprandığında, saatin baş kısmına bir zarar gelmemesi için derhal değiştirilmelidir. Kayışlarımız için kaliteli deri kullanırken, su, kozmetik ürünler parfüm ve aşırı soğuk veya güçlü güneş ışığı ile temasından kaçınarak deri kayışınızın korunmasına yardımcı olabilirsiniz.

  • Bir Rado saatin %100 gerçek olduğundan emin olmanın tek yolu, onu yetkili bir Rado bayisinden, doğrudan Rado online mağazalarımızdan veya güvenilir online perakende ortaklarımızdan satın almaktır. Her yeni Rado saat, Rado tarafından hazırlanmış, satın alınan tarihte kaşeli ve imzalı olması gereken bir garanti kartı ile birlikte gelir. Halihazırda bir Rado saatiniz varsa, yetkili bir Rado bayisi veya Rado Servis Merkezi, saatin gerçek bir Rado olup olmadığını belirlemenize yardımcı olabilir.

  • Hayır. Saatiniz için adil bir piyasa değeri belirlemek için, kaliteli saatler ve mücevher konusunda profesyonelleşmiş bir değerleme uzmanına danışmanızı öneririz.

  • Saatinizi sabunlu su veya mikrofiber bez ile düzenli olarak temizleyin.

  • Lüks bir ürün olarak, Rado’nuza özenli ve dikkatli bakılmalıdır. Saatin içine veya dışına zarar verebilecek darbelerden, sarsıntılardan ve düşmelerden kaçının. Tırnak törpüsü, granit veya kum gibi objeler ve malzemelerle temasından kaçının. Bunlar, paslanmaz çelik ve en sert Rado materyallerini bile çizebilen tanecikler içerir.

  • Saatinizin her 5 ila 7 yılda bir tam donanımlı servis aldığından emin olun ve manyetik alan ile temasından kaçının. Rado’nuzdaki mekanizma bir NivachronTM saat yayı ile donatılmışsa, saatiniz manyetik alanlara karşı mükemmel korunur. 

  • Saatinizi yıllık bir suya dayanıklılık testine gönderin. Servis Merkezi bulucuyu kullanarak size en yakın Rado Servis Merkezi’ni bulabilirsiniz.

  • 24 ay geçerli satış garantisi veya servis garantisini saklayın. İhtiyacınız olduğu takdirde kullanım talimatının bir kopyasını da bulundurmalısınız.

Materyallerin efendisi

  • Bu, saatin yapıldığı materyale bağlıdır. Rado’da Vickers skalasını kullanarak sağlamlığı ölçeriz. En yüksek değer, en sağlam materyalleri gösterir. Doğal elmas, 10.000 Vickers değeriyle en sağlam cisimdir. İleri teknoloji seramik yaklaşık olarak 1.250 Vickers derecesine sahiptir. Ceramos, yaklaşık 1.400 Vickers’dır ve ultra hafif ileri teknoloji seramik neredeyse aynıdır. Saatlerimiz sağlamdır; fakat yok edilemez değildir. Hassas bir aygıt olarak, Rado saatinize diğer yüksek değerli eşyalar ile aynı özeni göstermenizi tavsiye ederiz. Rado saatinizi düşürürseniz, kırılabilir.

  • İlk olarak, çizilmeye dayanıklı dediğimizde, ne anlama geldiğini açıklayalım. Rado’da, çizilmeye dayanıklı demek “normal günlük kullanımla gerçekleşen çizilmeye karşı koyabilmesi” anlamına gelmektedir. Bu durumda, Rado ileri teknoloji seramik çizilmeye karşı dayanıklılığın çok ileri bir seviyesidir. Yine de, sert veya ileri teknoloji seramikten daha sert materyaller ile temasa geçerse, çizilme riski vardır. Tırnak törpüsü, granit veya kum gibi objeler veya materyallerde bu tür tanecikler bulunur. Saatinize özen göstermenizi ve diğer son derece sert materyaller ile temasa geçebilecek durumlarda kullanmaktan kaçınmanızı öneririz.

  • Rado’da tüm saatlerimizde standart olarak safir kristal kullanıyoruz. Safir kristal 2.500 Vickers sertlik derecesine sahiptir ve mineral veya akrilik camdan daha fazla çizilmeye karşı dayanıklıdır. Çok sağlam olduğu halde, yok edilemez değildir. İleri teknoloji seramik gibi, sert veya safirden daha sert materyaller tarafından çizilebilir. Bu sebeple, tırnak törpüsü, granit veya kum gibi objeler veya bu son derece sağlam malzemelerin taneciklerini içeren materyallerin tümüyle temasından kaçınmalısınız.

Marka hakkında bilgiler

  • Birçok teori var ve kesin bir kanıt yok. Fakat, en yüksek ihtimalle Rado isminin ilk tescili 1928’e kadar uzanıyor. Dişli çark, Lengnau’daki Schlup & Co. Fabrikası'nda üretilen ana unsurlardan biriydi. Rado, Esperanto’da “çark” anlamına gelir - bu, 1887’de farklı Avrupa dilleri konuşanları bir araya getirmek için temelleri atılan uluslararası bir dildir.

  • Hayır. Çapa dekorasyonu, birçok Rado otomatik saatinin ortak özelliğidir. Bu bağımsız bir dekoratif unsurdur ve saatin hareketi veya başka herhangi bir parçasıyla bağlantılı değildir.

Online siparişler

  • Please call us on +41 32 655 61 21 (Mon–Fri 8-12h & 13h00-17h00) or email us at marche.suisse@rado.com.

  • The Rado Swiss Official Online Store accepts PayPal, Swissbilling, Visa and MasterCard as forms of payment.

  • We do not ship to PO Boxes. Please note we only ship to Switzerland addresses.

  • Rado takes great care to ensure your credit card information is safe when placing an order online. For this reason, we require you to re-enter your credit card information for each order. When making a purchase at rado.com/de_ch or at rado.com/fr_ch, all transactions are carried out using SSL 3.0 encryption -- the Internet standard for secure transactions. This ensures that your orders are encrypted when you transmit them to rado.com/de_ch or rado.com/fr_ch. If you have any questions regarding our privacy practices, please call us on +41 32 655 61 21 (Mon–Fri 8-12h & 13h00-17h00) or email us at marche.suisse@rado.com.

  • Unless otherwise stated, we offer Post standard shipping free of charge or express delivery for an additional cost of 15 CHF on rado.com/de_ch and rado.com/fr_ch.

  • Please contact us to inform us of your wish to return your watch by calling us on +41 32 655 61 21 (Mon–Fri 8-12h & 13h00-17h00) or by e-mail at marche.suisse@rado.com.

    We will send you a return label by Swiss Post per email. Please use the return label provided and give the return packaging to your nearest post office.

  • At this time orders can only be shipped within Switzerland.

  • For order placed by noon Monday to Friday, standard free-of charge shipping will be delivered in 2-3 working days from Monday to Friday. For orders placed by noon Monday to Friday, express shipping (with 15CHF additional charge) will deliver in 2 days, including Saturday.

    Pleaes note: Engraving orders will take addition 2 working days.

  • Customer satisfaction is our goal. If you are not satisfied with your product, you may return any unworn, undamaged merchandise purchased online from rado.com/de_ch and rado.com/fr_ch by mail within 14 days of delivery for an exchange or full refund of the purchase price. The customer will bear the cost of return shipping. Exchanged items will be shipped free of charge. Shipping & handling fees are non-refundable, except for defective or incorrectly shipped items.

    Any watch that fails quality inspection from Customer Service (e.g. scratches, worn, damaged) will be returned to you and no refund will be issued. Watches with rubber straps that are sized (cut) are not returnable or exchangeable.

    Items must be returned in their original packaging, including any accessories, extra links, free gifts, or anything else that came with the item.

    For more information, please call us on +41 32 655 61 21 (Mon–Fri 8-12h & 13h00-17h00) or email us at marche.suisse@rado.com.

Contact us

  • SALES SUPPORT:
    For information on current and historical Rado products, availability, and online order status and information.
    +41 32 655 61 21
    marche.suisse@rado.com

    SERVICE CENTRE & SPARE PARTS:
    For information on servicing your timepiece, replacement straps and other spare parts information.
    +41 32 655 61 21
    service@rado.com

    WRITE TO US:
    RADO Uhren AG
    Bielstrasse 45
    CH-2543 Lengnau
    Switzerland

Click on the switch to activate or deactivate the use of particular type of cookies. After changing the settings, please confirm by clicking „Save settings“.
These are cookies that are required for the operation of the Website and for you to be able to complete services you ask for. They include, for example, cookies that enable you to log into secure areas of the Website.
Performance cookies
These cookies allow us to collect information about how visitors use the Website, for example to count visitors and to see how visitors move around the Website. They record your visit to the Website, the pages you have visited and the links you have followed.
Social media cookies
These cookies allow you to share Website content with social media platforms (e.g, Facebook, Twitter, Instagram). We have no control over these cookies as they are set by the social media platforms themselves.
Advertising cookies
These cookies allow us to deliver tailor-made advertisements to you on third party websites based on your interests in our products and services manifested during your visit on our Website.

I agree that this Website uses cookies and similar technologies for providing me this Website and its functionalities, for obtaining insights about its use and for providing me relevant advertisements. You may to activate or deactivate each category of cookies at any time. To find out more about cookies, please also see our Cookie Notice.